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隐性需求妙用之快速提高用户黏度


时间:2013年12月25日 来源:3E网络http://www.3e.xn--fiqs8s  点击: 【字体:
 

近期的百度频繁更新更是让不少站长觉得头疼不已,恰巧不巧的是,3e这厮却觉得这是个相当不错的机遇,他为什么这么说呢?因为,变革往往意味着机会的到来。并且3e这小子还认为隐形需求的春天已经来了,咱接着往下看。

1,什么是隐性需求?

隐性需求指的是:
用户在就进行搜索前,头脑中有想法但没有直接提出或不能清楚描述的需求。
比如:搜索养猪废水处理工艺,
 

进行搜索后是没有发现有相关下拉框的。但是做工艺的都知道,实施工艺需要流程图,此时流程图就是养猪废水处理工艺的一个隐形需求。
正是由于隐性需求广泛存在,这使得我们不管是做网站优化排名,还是营销都有很强的拓展性,因而解决隐性需求是比竞争对手做的更好的关键。

2、我怎么才能知道用户的隐形需求?

  目标的用户需求对于我们而已是必须非常熟悉才行的,因为只有这样才能够知道他们需要什么。因此一下3点,能轻松解决这个问题。

一、进行需求挖掘

  这里指的需求挖掘仅说最简单,最实用的2点,看百度下拉框以及自然排名结果。依旧以:养猪废水处理工艺举例,百度搜索后的自然结果中便包含了图的需求,信息下载的需求等。这个方法最简单最轻松。

二、跟用户聊天


  信息的发布是为用户服务的,因此跟用户聊天是个很不错的想法,你可以“面对面”的知道你所要服务的客户需要什么样的东西,把他记录下来,合理布局到页面中去,会获得意想不到的效果。这个方法最有价值,能接触到用户的朋友必须尝试。

三、跟BOSS聊天

  BOSS可以说是最了解市场或用户的人之一,如果能够找到机会跟上级进行一次深层次的交谈,便能将你所处的行业隐性需求进行很好的挖掘。此外,聊天还能增加BOSS对你的认可度。因此,将这个方法列为第三点,也是最快速有效的方法。

3、解决隐性需求有什么用?

对于解决隐性需求所起到的作用,这是让3e这小子最兴奋的地方所在,主要提现在:

增加网站的访问时长:
 

  如上文所说,用户搜索养猪废水处理工艺的时候,提供了竞争对手所没有的工艺流程图,在一定程度上是完全能够增加用户的停留时间,这个在水华佗网站的后台数据统计中已经提现出来。

增加访客黏度:

  工艺流程图的问题解决了,那是不是说明用户的需求完

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